Les réseaux sociaux comme le web marketing sont aujourd'hui deux leviers incontournables pour la communication digitale. Nombreuses marques et enseignes se digitalisent et certaines précautions sont à prendre pour éviter de se retrouver en situation de communication de crise en cause d'une mauvaise e-reputation.
Les risques sont en effet présents mais pas d'anxiété à avoir, quelques connaissances au préalable vous permettront d'être alerté et pouvoir apporter des réponses à vos besoins.